Kontaktinformasjon

Ring oss

INFORMASJON:

OFTE STILTE SPØRSMÅL

Hva kjøper dere?

Hos Gullhøna kjøper vi nesten alt av gull, sølv, mynter, sedler og andre metaller. Enten du har arvet et sølvbestikk, funnet gamle mynter på loftet eller ønsker å selge gullsmykker som ikke lenger blir brukt, hjelper vi deg med en gratis og uforpliktende verdivurdering.

Vi kjøper blant annet gullsmykker, gullringer, gullkjeder, gullmynter, gullbarer, sølvsmykker, sølvbestikk, sølvbegre, sølvfat, sølvmynter, norske og utenlandske mynter, gamle sedler, sølvplett, tinn, kobber, messing og andre metaller.

Er du usikker på om vi kjøper det du har? Ta det med innom en av våre avdelinger, så ser vi gjerne på det. Ingen timebestilling er nødvendig, og våre erfarne medarbeidere gir deg en ærlig vurdering av gjenstandenes verdi.

Kjøper dere sølvtøy (sølvbestikk)

Ja, vi kjøper alt som er laget av sølv.

Kjøper dere ødelagte gjenstander?

Ja. Vi kjøper også ødelagte gull- og sølvgjenstander. Om et smykke er knekt, en ring er skadet, eller et sølvbestikk er bøyd eller mangler deler, har det ofte fortsatt verdi basert på metallinnholdet.

Vi kjøper blant annet ødelagte gullsmykker, sølvsmykker, ringer, kjeder, armbånd, sølvbestikk og andre gjenstander i gull og sølv. Ta gjerne med gjenstanden innom en av våre avdelinger for en gratis og uforpliktende verdivurdering.

Mottar jeg samme produkt som jeg ser på bildene?

Ja. Vi tar alle bildene selv, og på den måten kan du være sikker på at du får eksakt samme produkt som du har sett på.

Hvor finner jeg kvitteringene mine?

Alle kvitteringer sendes ut når betaling er registrert, i tillegg finner du full kjøpshistorikk på dine sider

Hvordan kan jeg returnere en vare?

Med mindre avtalen er unntatt fra angrerett, kan du angre kjøpet av varen i henhold til angrerettloven.

Du må gi oss melding om bruk av angreretten innen 14 dager fra fristen begynner å løpe. I fristen inkluderes alle kalenderdager. Dersom fristen ender på en lørdag, helligdag eller høytidsdag forlenges fristen til nærmeste virkedag.

Ved bruk av angreretten må varen leveres tilbake til oss uten unødig opphold og senest 14 dager fra melding om bruk av angreretten er gitt. Du dekker de direkte kostnadene ved å returnere varen, med mindre annet er avtalt eller vi har unnlatt å opplyse om at du skal dekke returkostnadene. Vi kan ikke fastsette gebyr for din bruk av angreretten.

Les også våre salgs- og leveringsbetingelser for ytterligere informasjon.

Får dere inn utgåtte produkter?

Vi får daglig inn nye produkter. I og med at de fleste produktene har forskjellig gradering er det svært sjelden vi gjenåpner et utgått produkt. 

Når mottar jeg varen?

Bestillingen sendes normalt sett iløpet av første arbeidsdag etter bestilling.

Levering er skjedd når kjøperen, eller hans representant, har overtatt tingen.

Hvis ikke leveringstidspunkt fremgår av bestillingsløsningen, skal selgeren levere varen til kjøper uten unødig opphold og senest 30 dager etter bestillingen fra kunden. Varen skal leveres hos kjøperen med mindre annet er særskilt avtalt mellom partene.

INFORMASJON OM OSS

KONTAKT OSS VED SPØRSMÅL